ご注文方法
ご注文方法には以下の4種類があります。
(1)当ショッピングサイト内のショッピングカートを利用する。
(2)メールでお申し込みをする
(3)フリーダイヤルでお申し込みをする(0120-303-534)。
(4)FAX(044-813-5877)でお申し込みをする。
ご注文の確認
ご注文後、4日以内にメールまたはお電話にて、下記項目をご連絡いたします。
・ご注文内容の確認
・在庫の有無
・納品期日についてのお知らせ
・ご請求額のご案内
その他事項も、必要に応じてご確認させていただきます。
できるかぎり48時間以内にお返事致します。
但し、土日祝をはさんだ場合や、注文の集中した際は注文日から+4日以降のお届けになる場合がございます。 (※年末年始・ゴールデンウィーク・夏期休暇中は例外となります。あらかじめご了承ください)
万が一、4日以上当社からのご連絡がない場合は、お手数ですがメールあるいはフリーダイヤル(0120-303-534)にてお知らせください(※インターネット上で何らかの障害が発生している場合が考えられます)
注*ご配送につきましては国内のみ(海外不可)となっておりますのであらかじめご了承下さい。
お申し込み内容によっては、ご対応できかねる場合がございます、あらかじめご容赦ください。
お支払い方法
(1)代金引換払い
●ヤマト運輸による、商品お届け時のお支払いとなります。
●代引き手数料は当社負担とさせていただきます。(一部の商品を除く)
●お届け前にお電話またはメールにてご確認の上、配送させていただきます。
●代金引き換え払いをご利用する際、以下の理由によりお客様にお届けできず、当店に返却された場合は、往復の送料と返品手続きの手数料をご請求させていただく場合がございます。
・初配より7日を過ぎても、お客様の都合によりお引き渡しができなかった場合
・お客様の都合により、受け取りを拒否された場合
(2)銀行振込(前払い)
商品はご入金確認後のお届けとなります。
※商品の発送手配はご入金確認後となりますので、あらかじめご了承ください。
※手続き上、お振り込み確認まで数日かかる場合がございます。メールあるいはお電話でお振り込みのご連絡をいただけると、お届けの手配がスムーズになります。
尚、注文日から5日経ってもご入金が確認できない場合はキャンセル扱いにさせて頂きます。
※振り込み手数料はお客様ご負担となります。
(3)ショッピングクレジット
消費税
8%(※表示価格は消費税込みになります)
配送について
●配送料は、全国一律770円、5,500円以上ご利用の場合は無料となります。
※但し、離島の場合は上記金額にプラス別途料金となります。
●代引き手数料、カード支払い手数料は全国一律440円、5,500円以上ご利用の場合は無料となります。
●各地域のお届け期間は東北(青森除く)・関東甲信越・中部・関西・中国・四国 は出荷日から1日後 北海道・青森・九州は出荷日より2日後・沖縄は6~8日後となっております。但し、在庫切れの場合は、入荷後のお届けとなりますので、予めご了承下さい。
●配送は日本国内に限らせていただきます。
●商品は通常、代金決済確認後、3日~2週間のお届けとなります。但し、土日祝日・年末年始・GW・夏季休暇について配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。あらかじめご了承ください)
●曜日指定のある場合は、数日の余裕をもってお申し込みください(地域により曜日指定ができない場合もございます)
●納期を過ぎても商品が配送されず、当社からも連絡がない場合は、お手数ですがメールあるいはフリーダイヤル(0120-303-534)にてお知らせください。
●配送業者:ヤマト運輸
請求書・納品書の発行について
請求書・納品書は基本的に現金決済の為、発行致しておりません。
領収書の発行について
ご注文方法銀行振込みの場合は、振込表の控え
代金引換えの場合は 配送業者の送り状お客様控えが領収書原本となっております。
弊社委託の配送業者が代金収納を行うため、発行者は配送業者となりますので、
基本的には発行しておりません。
請求書・納品書・領収書がご必要なお客さまは大変お手数ですが、
発行依頼をお電話などにてご指示をお願い致します。
確認の上、発行対応させて頂きます。
在庫について
商品は十分にご用意しておりますが、万が一、品切れの際には、お客様宛にメールあるいはお電話にてご連絡いたします。
あらかじめご了承ください。
返品、キャンセルについて
●ご注文後のキャンセルは、お電話またはメールにてご連絡ください。
●商品到着後、返品・交換をご希望の場合は、8日以内に電話またはメールにてご連絡をお願いします。
お届けした商品は十分ご確認ください。
●尚、以下の場合は返品及び交換はお受けできません。
(1)一度開封後、ご使用になられた商品(ご使用後、不良品とわかった場合は除きます)
(2)お客様の責任で傷、破損等が生じた場合。
●商品発送後、お届け後のお客様のご都合による返品・交換の配送料金はお客様の負担となりますのでご了承ください。
●お届けした商品が、万が一、初期不良であった場合、あるいは、配送中の事故などで傷や破損が生じた場合は、弊社送料負担にてお取り替えさせて頂きます
お問い合わせ先
株式会社エヌ・アイ・シー
住所:〒213-0031 神奈川県川崎市高津区宇奈根779-4
フリーダイヤル:0120-303-534
代表番号:044-829-5573
FAX:044-813-5877
E-mail:aaa@006.co.jp
営業時間:9:00~20:00(土・日・祝祭日は除く)